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“整合營銷”讓位,2020營銷關鍵詞——全鏈路
營銷科技 2020關鍵詞營銷模型

移動互聯網的快速發展讓媒介格局越來越碎片化,雖然每個企業/品牌都想著把媒介整合在一起覆蓋更多的消費者,但是面對滿屏的App,面對滿眼的綜藝大劇,面對越來越喜新厭舊的用戶,把所有的媒介一次性整合掉已經不是一般的壕了。

 

顯然,在當下的傳播環境下,整合營銷必然面臨著迭代和進化,仔細想想你會發現,這兩年,“整合”越來越少,“鏈路”被提及的越來越多,比如——

 

阿里的 “AIPL”營銷模型

騰訊的“全鏈路營銷”

字節跳動的“5A”鏈路模型

愛奇藝的“AACAR”鏈路模型

 

那么“鏈路”有什么神奇的地方,可以讓諸多公司趨之若鶩?除了持續信息碎片化以外,原因可能如下:

 

1.數字營銷面臨的新趨勢,需要更為高效的整合營銷

5G的高速度和低時延將激發內容營銷大變革,視頻,VR,AR等內容形式將真正迎來春天。5G使物聯網成為可能,并因此產生大量數據,品牌因此可進行更加個性化的營銷,提供定制產品和服務。大量數據和大量信息使得消費時間碎片化,分散的營銷資源已經不再適用于市場推廣,資源亟待整合。

 

2.不斷變化的市場和不斷進化的營銷模型

隨著互聯網逐步滲透消費生活,解釋消費者行為路徑的模型從AIDMA到AISAS,再到增長黑客AARRR。人們開始提倡“去廣告化”、“老用戶帶新用戶”,把投放廣告的錢用于用戶補貼和技術搭建。在對現有資源進行一定程度的整合之后,現在我們又將進入下一個階段——在整合之余,關注不同步驟的廣告活動對消費者行為的影響,在空間維度外加入時間維度,驅動每個階段的消費者的行為決策。

 

 

3.消費者特征變化,精準營銷的需求不斷增強

90后95后已成為主流消費群體,比起價格,他們更追求個性,尋求品牌價值主張認同。80%用戶表示他們更愿意跟提供個性化體驗的品牌在一起,營銷自動化平臺為個性化提供技術支撐。年輕消費群體呈現出“接觸點無限增加,購買決策路徑無序化,決策周期變短”等特征,也意味著精準營銷的滲透會持續加強。

 

所以,未來即將是“鏈路”的世界。誰可以實現更短的鏈路,誰就有可能實現更高效的轉化。有種方式是牢牢抓住消費者每一步心理活動,不給思考和猶豫的時間直接讓他行動起來。而我們如何能省去中間的步驟,加速消費者的購買決策,這才是重中之重。

 

其實這個問題可以追本溯源從哪里來到哪里去。既然根源是大量數據和信息導致碎片化,那我們就應該充分利用這些數據。目前,生態化數據已經實現了打通數據孤島實現信息的深度整合,挖掘出數據背后的真正價值。全球領先的數據智能科技平臺MobTech就已打造出覆蓋多行業多場景的商業化智能解決方案,幫助企業打造最短鏈路——

  • 從平臺龐大的用戶標簽矩陣中找尋出與店鋪受眾關聯標簽,知道他們真正想要是什么,需要的是什么;

  • 5000+用戶數據標簽幫助MobTech為每個用戶找準定位,迅速描繪出精準的人群畫像;

  • 將營銷場景、人群定向篩選與一方CRM庫進行深度融合,可以給用戶推薦優選最高數據價值的營銷方式。

 

可以說,整合是為了占據消費者心智,鏈路是為了驅動消費者行為。未來,技術不斷革新,營銷模式逐漸多樣,市場包容性不斷變大,品牌與消費者的長效溝通極為重要,建立短鏈路成為當務之急。畢竟,一切營銷都要服務于最終的市場結果。

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